售票

　　2月1日，2018年春运正式拉开序幕。据统计，春运首日客运总站共安全发送旅客近2万余人。为确保春运期间旅客运输安全、及时、顺畅，临沂汽车客运总站从服务、购票、乘车等方面做了全方位的应对措施，确保旅客能够度过一个暖心春运。

　　自助购票

　　检查七证一卡

　　强化安全管理 让旅客出行"安心"

　　春运前，客运站内已对所有参加运营的车辆及消防安全设施进行全面检查，组织站内工作人员进行安全知识培训，组织开展消防安全演习。充分利用安检仪及手持检测仪加强易燃、易爆等危险品的查堵，严禁营运车辆的超载超限和客货混装车、病车出站，让旅客出行安心。

　　大力组织运力 让旅客出行"顺心"

　　春节期间客流剧增，客运总站根据以往工作经验提前预测旅客的流向、流量、流时，并根据道路、天气和车辆技术状况，提前设定高峰时段加班班次。在保障安全的前提下，发挥班车运营优势，科学合理地调度车辆，实行客车错时加班。同时针对春运可能出现的客流高峰和突发情况，制定春运期间雾天、雨雪、冰冻的应急预案，让旅客出行顺心。

　　加强温馨服务 让旅客返乡"暖心"

　　为缓解高峰期的购票压力，及时增设售票窗口，适时延长售票时间，10台自助售票机全部开放并安排专人帮助旅客购票；增设迎门导乘、党员示范岗及时为旅客提供现场服务；检票区增设检票口、安排临时候车区、班车满员提前发车等，最大程度减少旅客候车时间。同时为方便广大学子购买回家的车票，针对在校学校推出"流动售票进校园"、"学子直通车"、"定制班车"三项暖心政策，让旅客返乡暖心。