- 临沂网
- 2011年08月12日16:53
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今年以来，苍山县司法局加大矛盾纠纷排查工作力度,指导督促各乡镇街道将矛盾纠纷排查调处工作与单位中心工作有机结合起来，充分发挥“大调解”功能，重点在“排查、调查、调处、回访”四个关键环节上狠用力气、下功夫，做到排查无缝隙、调处不回避、稳控不懈怠、回访不反复。截至目前，共排查各类矛盾纠纷2930起，调处化解成功率达到96.5％，防止“民转刑”案件133起。
一是摸实情，亮实底。组织综治、信访、司法、土地等部门部门，主动下移接访“窗口”，变群众上访为干部“下访”，对矛盾纠纷开展了拉网式的摸排梳理，做到不留死角，不留隐患，实话实说，实底实报。对排查出的问题，认真进行归纳梳理，对一些重点案件实行案件承包制，明确了办理责任人和办结时限。
二是早核查，快落实。对排查出来的矛盾纠纷不等不靠，快速进入调查落实程序，采取会议座谈、当面交流、侧面走访、查阅档案等方式，重点对挂牌督办案件进行了调查核实，详细了解上访者的诉求，掌握矛盾纠纷发生的诱因和涉及范围，弄清问题的来龙去脉，以增强调处化解工作的针对性和实效性。
三是重调处，下功夫。在矛盾纠纷调解过程中用力气、下功夫。采取法理、情理、真理三理并重，预防、调处、稳控三结合的思路，上下联动，标本兼治，确保调处化解工作富有成效。
四是抓回访，善始终。回访是调解工作不可或缺的环节，回访工作做的到位，体现了对当事人的关怀，让当事人感到温暖和安心，对已经调处结案的矛盾纠纷要及时开展回访活动，做到善始善终，预防问题反复。
来源：临沂网 通讯员 苍山县司法局
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