铁路订票网站被指吃钱不出票：票款被扣却订票失败
资料图：昨日，乘客在临时售票处购票。当日，北京西站启用西广场临时售票处120个窗口，该售票处功能与固有售票窗口相同，发售全国各地车票。 本报记者孙纯霞刘春瑞摄影报道
本报讯（记者王卡拉）近日，有网友反映，通过网站订票，问题频出，数百人票款被扣却订票失败。对此，中国铁路客户服务中心表示，会尽快解决问题，多扣票款会在15个工作日内退回。
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