只要是外来车辆,不论是给业主送家电的,还是来装修房子的,只要进小区,就要交10元的“卫生清理费”。这样的收费,让北城新区鼎峰新立方小区的部分业主感到困惑:这样的收费合理吗?
“我们小区刚交房没多久,许多业主家都在装修,每天进出小区的外来车辆不少,大多是装修公司和来送货的车辆。从前段时间开始,物业对这些车辆开始收费,每天每车收10块钱,搞得装修公司的人都有意见,许多时候这钱都得我们业主掏。”市民吴女士感觉物业收费很不合理。
吴女士认为,像装修、送货的一些车辆,是为业主提供服务的,特别是刚交房不久,业主们都急着装修,物业应当为业主提供很好的服务,而不是添堵。“虽然是对外来车辆收费,但这钱最终还得落在业主头上,我现在已经替装修和送货的车辆支付了好几次所谓的清洁费。装修起码得一个多月的时间,如果这么算的话,起码还得交几百块钱,我感觉这钱交得太冤了。”吴女士表示,她曾找过物业,但物业说就这么收,没的商量。
10日下午,记者来到该小区时,一辆面包车正试图进入小区,被保安拦下询问了片刻后才得以进入。在小区入口及电梯中,记者看到了关于该小区地下停车场的一份通知,通知中写道,“外来车辆一律不允许停放,如果装修等车辆确需停放的,需缴纳每日10元的卫生清理费,否则不予停放。”
外来车辆弄脏停车场 物业收费只为清洁
记者来到该小区物业服务中心,一位英姓负责人表示,小区现在确实有这项收费,但只针对外来车辆,收取的也并非停车费,而是卫生清理费。
“之所以收这部分费用,是因为这些外来车辆严重破坏了小区停车场的卫生清洁。”英姓负责人表示,目前停车场还未正式投入使用,地下停车场内大多停放的都是一些装修公司或者来送货的一些车辆,这些车辆在驶入停车场后,在搬运材料途中或者进出的时候,把一些废弃的材料、沙土甚至吃剩的早餐随手扔到地上,造成停车场内污染严重,物业将这些垃圾打扫清运出去,就产生了一部分费用。
随后,这位英姓负责人带着记者来到地下停车场,只见停车场的地面上积着一层沙土,但凡有车辆经过,就是一片扬尘,在一些停车位附近,还有一些沙袋和装修材料堆积着。在停车场一角,堆积的各类装修废料更是占据了百余平方米的地方(如图)。
“如果由着这些车辆随意抛扔垃圾,污染小区环境,那么业主也会投诉。如果这些外来车辆不愿意交钱,可以停到外面,把货搬进来。”该负责人说。
当记者问及此项收费是否经过相关部门备案或者批准时,该负责人并未直接答复,而是强调该收费并非停车费。
收费无依据12358可举报
那么,物业所收取的这项“卫生清理费”是否合理呢?当日下午,记者联系了市房管局,物业科工作人员表示,虽然收费和定价是由物价部门来制定,但他们也会联系物业公司了解情况。
市物价局收费管理科工作人员告诉沂蒙晚报记者,根据规定,并没有所谓的“卫生清理费”这项收费,物业的做法属于乱收费。
“根据《临沂市住宅物业服务收费管理实施办法》第十八条规定,物业服务企业不得向进入物业管理区域内为业主或者物业使用人配送、维修、安装、执行公务等车辆收取停车费用。装修公司以及部分家电送货的车辆明显是为业主服务的,所以物业不应当收取费用。市民发现乱收费行为,可以拨打12358价格举报电话进行举报,相关人员将立案调查和处罚。”市物价局收费管理科工作人员表示,业主或者物业使用人对其物业进行室内装修产生的建筑垃圾,应当按照物业服务企业或者社区居民委员会指定的地点堆放,并承担清运费用。