如果说商城的自身优势如同一块巨大的磁铁，令外商把采购目光投向临沂，那么涉外的服务就是留住外商的重要法宝。然而，由于签证、长期居住、注册登记、创办企业等政策还未向临沂“敞开”，老外慕名而来却住不长、留不下，也在一定程度上成为商城国际化的壁垒。尽管要在临沂看到老外云集的景象非一日之功，但是突破政策“底线”，合理降低门槛，做好城市配套，已是商城临沂的必修课。

　　难留人:外商代表处多变空房间

　　外国人走在临沂街头，总会有市民侧目，吸引人们的不是外国人的长相，而是因为少见觉得稀奇。一个城市常住外国人的数量是这个城市的国际化程度的直接反映，其实蕴含着巨大商机的临沂并非对外国人没有吸引力，临博会作为临沂的商务窗口，仅过去两届就吸引了外国客商近千人，但为何他们千里迢迢而来，却仅仅只是过客？

　　有“金子”的地方总会是淘金者的聚集地，兰田集团董事长王士岭回忆说，过去两年来，已有不少外国商人看中了临沂这个“黄金”市场。

　　第一届临博会后，来自埃及、苏丹、沙特等十余个国家的外国商人表达了想留在临沂的愿望，希望在临沂设立代表处，安排外国员工在临沂常驻。为此，兰田集团成立了专门小组对接商城国际化，并成立了国际贸易部，建设了国际贸易中心，将多达百余间的办公室装饰一新，作为外商代表处的办公场所。然而两年过去了，在手续难办等原因的困扰下，一些原本常常可以看到外商身影的代表处办公室已经成了空房间，对此，王士岭只能无奈地摇摇头。不过，兰田集团没有因此止步，而是积极申请，尽可能地留外商，帮外商注册公司。

　　难注册:外商办公司要过多道坎

　　庞大的市场集群，密集的物流网络，这样的临沂市场让来自俄罗斯的外商拉提夫汗·克吉克洛夫很满意，而且临沂的餐饮、住宿、宗教场所也均符合这位穆斯林的需求，也正是因为具备这些条件，一年前，身为俄罗斯商会代表的他，把业务发展的重心从西安转移到了临沂。

　　木材、编织袋、食品是拉提夫汗采购的重点，他把从临沂采购的商品通过陆路或海运输送到中亚、中东及俄罗斯一带。随着业务量增加，他经常在临沂一住就是两三个月，在临沂安个落脚点成立贸易公司的想法越来越强烈。

　　虽然自己知道设立外资企业不是个简单的事情，但拉提夫汗还是没想到，在临沂注册一个外资贸易公司手续繁杂不说，还耗时费力。经过多方打听，拉提夫汗了解到注册一个外资企业，需要外方资信证明、中国驻该国大使馆的公证、商业计划书、可行性验资报告、企业合同章程、外经贸批注证书以及批准文件、中外双方董事会成员委派书、场所使用证明等等二十余份材料，涉及工商局、技术监督局、税务局、银行、商务局、海关、发改委等部门多达十余个，而临沂又缺少为外商提供一站式服务的场所。

　　最终人生地不熟的拉提夫汗不得不花钱找中介公司代办，而中介公司答复的办理时间需要两个半月，这让俄罗斯外商多少感到有些吃惊。

　　条框多:政策难衔接外商处夹缝

　　一个外资企业的手续需要两个半月才能办出来？记者通过网络联系到一家专门帮企业注册服务的中介公司，该公司的一位负责人也证实了这一说法，他表示，一般中介公司宁愿去代理内资企业的业务，也不愿意接外资企业的注册业务，究其原因还是因为环节过多、耗时过长。

　　由于相关政策不衔接，各个部门又都有各自的政策体系和条框，造成了外商注册企业时常常处于政策的夹缝中，这也一定程度上增加了外资企业的注册难度。从目前情况来看，尽管为了给外商提供便利，工商部门降低了外资企业注册门槛，一个外商注册只要10万元人民币就可在名称上冠“山东省”，两个外商注册累计仅要3万元，这对外商来说是个绝好的消息。然而操作起来却并非如此，因为外商到工商部门注册前，需先到商务部门审批，注册资金必须达到30万美元，这就造成工商部门降低的门槛成了摆设。另外，注册外商投资企业，工商部门允许境内自然人合伙投资，在注册前也要到商务部门审批，而商务部门的政策是不允许境内自然人作为合伙人。而记者也了解到，这种政策不衔接的情况不仅在临沂存在，山东省内多地均有这种问题。

　　为了配合临沂国际化的进程，在政策方面，目前一些相关部门也开始有所松动，如今外商拿着护照到工商局登记窗口办理营业执照时，只要提供出入境记录并签字确认即可，不需要再提供所属国户籍部门的公证和中国大使馆的认证，这也让外商感受到了一定的便利。