“我中午11点多才在一家位于北京的网店上下单，下午3点多快递就已上门送货了。这也太让人想不通了吧，北京的货送到苏州，就算空运也没这么快呀！”日前，如此神速的网购经历着实令刘先生很是不解，他怀疑，难道那家网店显示的地址是假的？记者一番调查下来才发现，原来真相是“网店远在千里，送货实则本地”，这都是网购企业物流布点所致。“当下的网购商战，已经从最初单纯的拼价格，变成了如今拼服务，拼物流！”一位网购业内人士介绍，小打小闹的网店，要想做强做大，物流绝对是重中之重。目前网购企业大都在重兵发力物流触角。在物流上无力的小型网购企业，最终会遭遇“大鱼吃小鱼”的局面，渐渐被淘汰或吞并。

北京网店下单四小时到货原来货是从本地发出的

　　日前，刘先生家的声卡坏了，于是在淘宝网上找到一家注册地在北京的网店，从上面选购了一块声卡。刘先生很清晰地记得，自己当时下单的时间是11点20分。在他看来，从北京发货过来，最快的话也要到第二天了。可出乎意料的是，下午3点10分，快递员竟然就已经敲响了自家的门，货到了。

　　“这也太不可思议了吧，北京到苏州，坐飞机也没这么快吧！”刘先生很是奇怪，仔细观察了一下送来包裹上的快递单，发现上面发货地址竟然显示为苏州高新区。“那家店不是应该在北京嘛，怎么会是苏州发货的呢？”刘先生对此疑惑不已，感觉是那家网店虚构了自己的注册地。

　　就刘先生的疑惑，记者先是打通了刘先生快递单上发货人的联系电话，对方告诉记者，自己是高新区浒墅关开发区物流园的快递人员，自己只是照单送货，并不清楚刘先生所说的关于北京网店的事情。随后，记者又与刘先生下单的那家北京网店取得了联系，对方告诉记者，自家网店所销售的显卡、声卡等计算机配件，都是来自于上海同一家厂商的。说白了，自己的网店只是个销售平台，货都是厂家根据他下的单子直接配送的。据他所知，那家厂家在高新区浒墅关开发区物流园是有物流仓库的，刘先生订购的声卡，就是从那仓库发出的，所以才会这么快。

　　另外，这位网店店主还告诉记者，他们网购业内，像他这样，作为厂家外围的网络销售平台的网店非常多。毕竟很多商品，他们网店主没必要都自己先去进货，再自己用快递发货。直接从厂家发货，不仅时间快，还节省物流成本，更不会占用资金。另外一些颇具规模的网上商店，往往还会采用自建、单独租赁或合伙租赁物流配送中心的方式，来实现就近配送网购商品。这是网购时代的一个发展趋势。

网购商战进入加速时代

网企全面铺开物流触角

　　“网店，仅仅是一个销售平台。所配套的物流、售后等才是如今‘拼杀’的重点！”记者了解到，随着网购的日益普及，这种全新的购物领域，目前的竞争已相当白热化。最初，大量的网店都是以“家庭作坊”式的形式大规模出现，绝大多数的网店仅仅是一两个人，从就近的批发市场拿货，在网上销售。当时各大网店比拼的是价格战，以便宜来吸引顾客。可随着一些网店逐步做大做强，以及越来越多实体规模企业加入到网店大军中来后，一些大型的网络商店开始出现。这些网络商店比起“家庭作坊”式的网店，具有采购、货品种类、售后服务以及物流等多方面的优势。尤其是在物流上，拥有实体店的大型连锁企业，在网购领域内，拥有着得天独厚的优势。

　　“除了一些个别商品外，网购领域内大多数商品的价格，都有一个底线，因此再打价格战意义不大。目前网企们之间的竞争，主要是围绕售后、物流方面展开的。”业内人士表示，物流一直制约网购企业发展，特别是家电、家具等大型商品的配送，需要本地化与专业化快捷配送服务，这也是当下以及未来网购领域竞争的热点所在。一般拥有仓储物流中心的网店，在仓储物流中心辐射半径内，大都可以实现同城当日送达。

　　记者了解到，亚马逊中国综合网上购物商城，很早就在中国进行仓储物流中心的建设。一个仓储物流中心就可以辐射周边大片区域，确保了网购物流的及时性和成本控制。目前亚马逊在长江三角洲地区的仓储运营面积已超过16万平方米，在中国的仓储运营面积已超过40万平方米。

　　而进入网购市场比较晚的苏宁易购，则是依托自身实体门店力量，实现苏宁易购将与实体连锁的仓储、配送充分共享。依托自身100多个配送中心、2000多个呼叫中心坐席、近4000多个售后服务网点，形成了立体的实体服务体系。目前其已覆盖全国90%以上的城市和地区，有苏宁门店和苏宁服务网点的城市都能够享受本地化服务。此外，苏宁易购还将快速抢占以大家电为主的电器网购市场，3C生活电器、图书与虚拟商品、百货齐头并进。

　　国美电器网上商城则是不断加速扩大物流配送自建体系建设，建立一公里配送物流队伍，随着国美电器网上商城与国美电器集团各地国美分部的SAP系统的逐步对接，有更多的三线城市消费者购买大家电，国美电器网上商城都能在当地及时配送到位，缩短了物流运输的成本和网购消费者等待时间。