备受关注的快递服务新“国标”5月正式实施，“快递‘验收’、‘签收’究竟谁先”这个一直困扰网购族的问题似乎终于找到答案。不少市民表示，今后可以名正言顺地要求先验再签了。快递企业实际执行情况如何呢?福建省邮政管理局厦门办事处近日接受本报记者独家采访，对此进行专门解读。 

　　现在还是 

　　先签后验 

　　快递到了，快递员会首先要求签收，随后才将快件交给收件人。市民对此多有诟病，“如果快件里面装的物品损坏了，我这一签字，到底算谁的”。近日记者在街头随机采访市民后发现，部分市民表示之所以坚持先验再签，主要理由就是担心内件出问题。同时还发现，大多市民实际上并不确定实施新“国标”后验收和签收谁在先。 

　　在软二上班的钟小姐谈了自己的遭遇。热衷于网购的她5月以来陆续收到几个快件，但是，当她提出要先验再签时，快递员无一例外都拒绝了。她说，新“国标”不是说可以先验收再签字吗，怎么快递员都不执行呢? 

　　新“国标”规定 

　　被误读? 

　　将新“国标”规定理解为先验再签实际上是误读。“验收在先是有前提的”，福建省邮政管理局厦门办事处(下简称“厦门办”)指出，这个前提就是———只有快件“外包装出现明显破损等异常情况”，收件人才能够享有“先验收内件再签收”的权利。也就是说，如果快件外包装完好，快递仍是先签再验。 

　　某快递前埔站点快递员称，快件一般都有外包装，快递公司主要对外包装的完整性负责，“至于内件是黄金还是茶叶，这些不在我们负责范围内”。厦门办也提到，除了在寄件人寄出快件时进行开箱验视，快递没有任何对内件进行处置的权利。 

　　验收权利 

　　如何享受 

　　如果快件外包装完好，是不是就失去了验收权利?其实也不然。新“国标”中规定，快递员有义务“告知收件人当面验收快件”。签收后，市民可以要求快递员稍等片刻，然后当着快递员的面开箱验收。如果此时发现内件存在问题，处理难度将大大降低。 

　　新“国标”还对网购做出专门规定，对于“网络购物、代收货款”等快件，先验再签将成为一项快递服务出现，需要网店在寄出快件之前与快递公司有明确合同约定。那么，网购一族若想保护自己的验收权利，就需要在下单前跟网店卖家明确提出验收需求。 

　　但业内人士指出，此条针对网购的规定执行情况难度较大，“签这种合同肯定意味着费用要上调，网店缺乏主动找快递签合同的动力”。同时，快递执行先验再签会导致时间成本攀升，同样会遭遇执行阻力。