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物流“完美安保”不敌内鬼简单工具

临沂网 2012年07月24日09:48 新闻晨报 356次

  苏州高新开发区浒墅关镇,有一家被业内人士称为“DC大仓”的物流公司,它也是某知名连锁超商华东地区的总仓库。可就是在这个管理极其严格的物流仓库内,今年却接连发生了两起家电被窃案。


  抛开被盗的价值数万元家电产品不谈,让超商颇感不安的是,在环环相扣的监管措施下,十多件贵重商品竟像是魔术师上演“逃脱术”一般离奇消失,窃贼究竟是何方神圣?


  18台家电竟“密室逃脱”


  案发时,该超商某门店向“DC大仓”要求配送一批家电商品。经过电脑匹配,仓库内正好有一批货物符合要求。这批货是3月29日由超商大宁店打包存入“DC大仓”的,包括各种品牌的彩电、洗衣机等,共有数十件。按照内部流程,这批货通过“DC大仓”转拨给需要的门店。然而,当收货门店清点货品时却发现,这批货出现了大量缺失,货品清单中的3台50英寸等离子彩电、4台洗衣机都不见了,价值近2万元。


  超商管理人员在内部调查中发现,从大宁店到“DC大仓”再到另一家门店,整批货物一共转移过3个地点。转移过程中,不仅有门店、仓库的监控把关,就连负责转运的物流车辆,车厢门锁上每次也有不可复制的带条码封签作保障,途中只要开启过货车的车厢,肯定会被发现。那么,这批家电究竟是在哪个环节“蒸发”了呢?


  调查中还发现,这次家电“蒸发”并非偶发事件,就在今年1月24日,同样是由“DC大仓”调拨的另一批家电也出现过大额缺失,那批货总共少了5台微波炉、3台冰箱和3套空调。由于当时适逢春节,超商方面没顾得上报警,但两次同样的缺失事件发生后,管理人员意识到,接连发生的货品缺失肯定不是意外,应该是有人掌握了物流配送流程中,管理层尚未察觉的漏洞行窃。


  为了亡羊补牢,超商于4月26日向闸北公安分局大宁派出所报警求助。


  严密防线却留“后门”


  接到报警后,警方随即成立专案组,并在超商报案的第二天,就对该公司仓储物流的内部管理流程进行了漏洞调查。“这家大卖场的物流管理应该算得上是非常严密。”据专案组的徐警官回忆,他们走访了超商门店和“DC大仓”,发现装货、卸货地点都有监控,“DC大仓”对进出车辆的控制更严格,货物只能由事先经过车牌号报备的指定货车才能提取。为了防止送货途中的意外,超商还特意研发了一种带有唯一条形码的封签,一旦货车在监控状态下完成货物装载后,管理人员就会给货车车厢加上这种只能一次性开启的封签。货车到达仓库或下一个门店时,只需查看封签是否完整、条码是否匹配,就能排除物流途中的意外。


  按照上述流程,窃贼理应毫无机会盗走多件家电。但民警很快发现,在环环相扣的管理措施中,有一环特别脆弱,那就是“DC大仓”在收取门店的整批送货时,只要货运车辆的封签没有异常,就不再进行逐件清点,默认这批货的数量、型号和门店的送货信息相符。


  正是基于对封签的高度信任,一旦看似不可能被做手脚的封签被人攻破,那么该超商的物流体系就会出现“后门”,有人就可以轻易在送货入库的环节,从整批货品中偷走一部分,而不用担心会被“DC大仓”发现。


  破案线索:出沪“时间差”


  根据逻辑推理,警方要求“DC大仓”提供两起案件中,送货车辆和司机的信息。巧合的是,两宗货物均由一辆沪A牌照的厢式货车承运。该车驾驶员姓董,44岁,是超商的外包运输工,暂住苏州。


  据超商代表向民警介绍,他们此前也曾对董某进行过例行询问,他说3月29日那天,自己是中午11点多从大宁店装货出发,下午3点多开车到达苏州。因为那天比较累,他先回暂住地睡了一觉,所以晚上6点多才赶到“DC大仓”卸货入库。


  但专案组调查得知,3月29日当天,董某驾驶的 “沪AQ69××”货车于下午3点56分才刚刚从上海进入沪宁高速前往苏州,这与董某的陈述存在差别。


  由于董某是单人单车送货,而且事先并不知道当天运输的货物内容。如果是他作案,应该是临时起意,势必要找可靠的人帮忙临时接驳或接赃。为此,警方针对董某车辆的行驶轨迹和当天的社会活动进行了外围调查。结果查明,3月29日,董某开车离开大宁店后,起初是走中环向沪宁高速方向正常行驶,但中途却拐进了外环外圈,沿着徐浦大桥向浦东、奉贤方向开去。直到下午2点51分,董某货车才沿原路返回外环内圈,重新驶向苏州。其间,董某在车内先后联系过两个人,其中一名余姓男子也是货运司机,就住在奉贤区。而且,余某的妻子和董某的妻子是堂姐妹,两家人的子女还刚刚确定了婚姻关系,算是准亲家。


  由于被盗物品都是家电,而董某提货后马上与准亲家打电话,然后绕远路专程去了趟奉贤,只逗留片刻后又急忙驾车返回,对外人却说是回到苏州睡了一觉……专案组民警开始怀疑,董某是不是为了要给儿子筹办婚事,所以有选择性地实施了盗窃?


  如果推测成立,两批被盗的家电应该都没有被销赃,而是暂放在奉贤,将来会由董某和余某的儿女在结婚时自用。


  为了证明这个推测,专案组直奔奉贤,对余某进行了暗访。据当地物业人员介绍,余某一家以月租600元暂住当地一套三室一厅的商品房内。走访中,有关人员虽然没有看到室内有大批未拆封的家电,但发现在余某夫妇的卧室内,靠墙堆放着一些东西,被主人故意用毛毯和棉被遮盖着。


  窃贼:为子女成婚偷家电


  7月5日,经过长达两个多月的外围排查,专案组决定收网。当晚,两路民警分别赶赴奉贤和某物流公司,按计划同步展开起赃和逮捕行动。


  面对民警,董某起初并不以为然,“他说一开始说错的行程是时隔太久没记清,除非我们有证据,否则他不会承认偷走了家电。”办案民警回忆,当时赶往奉贤的小分队已在余某暂住地的储藏室、卧室内找到了失窃的家电。民警当场拨通了奉贤方面的电话,让负责现场清点的民警报出了涉案家电的型号、规格。直到这时,董某才放弃抵抗。


  原来,董某早就知道,超商用于货车防盗的封签存在致命缺陷:借助简单的工具,这种貌似不能重复使用的封签,不仅能轻松破拆,还能恢复原样,足以骗过“DC大仓”的收货监管。春节前期,在他为超商送货时就发现,因为物流繁忙,“DC大仓”根本没有精力逐件清点各门店送来的成批货物,所以通常只看封签完整,就会按照送货清单的数量、规格收货。于是,他利用这个监管漏洞,一次就偷了11件家电。之后,他发现超商似乎并未报案,而且封签验收流程也没有改进,于是看准了儿子结婚时还缺少的彩电、洗衣机,第二次行窃得手。


  昨天下午,闸北警方透露,目前涉案人董某、余某已被刑事拘留。在警方的帮助下,18件被窃家电不仅完璧归赵,受害超商还对存在安全瑕疵的封签进行了全面升级,彻底杜绝了物流监管流程中的大漏洞。这也是自今年3月“打击破案会战”开始以来,闸北警方已侦破的315起刑案中的最新案例。期间,警方总共已抓获犯罪嫌疑人518名,打击犯罪团伙20余个。
 

(责任编辑:丽丽)
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