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7月北京暴雨给电商带来了一定影响，多地因暴雨送件困难造成快件延误。而今，在强台风“海葵”正将对浙江一带造成影响之际，淘宝网方面及时在互联网上进行预警公告。
淘宝网在发表官方微博指出：“由于海葵台风登陆，快递物流也将遭遇重大挑战。我们决定：近期形成的淘宝订单，由于台风等自然灾害原因造成的延迟发货，在核实后淘宝卖家将全部免予处罚。卖家如果不能按时发货，请及时告知，获得消费者谅解。”同时，淘宝网也呼吁吁广大消费者理性购物，多理解宽容;淘宝网并向快递员致谢，一定要注意安全!
淘宝网的及时预警公告与人性关怀很快在互联网上引得粉丝的赞扬，微博被大量转发并且获得理解与尊重的好评。而淘宝网一封《致全国淘宝、天猫卖家、快递员及淘友的一封信》更加详细地表达了对淘宝网涉及的人员在台风天气下的关怀。
对于电商企业而言，要想交易顺畅，除了自身平台的网络技术强大，金融保障支持外，物流方面的顺畅快速响应亦是非常重要的一环。在北京暴雨期间，由于包裹快递易打湿以及交通不便，包括京东商城、凡客、当当网在内的电商网站纷纷发布延迟预警公告，由受灾当地发货的订单普遍延迟1-2天。受天气影响，快递公司的货机航班出现延迟，一些跨省的异地快件则受到影响。
在前车之鉴的经验指导下，淘宝方面为应对台风海葵的到来给广大淘宝爱好者造成不快的购物体验，提前发布物流预警，对卖家而言也是好的举措。
