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电商之殇:物流短板难解

临沂网 2012年09月27日15:16 451次

  8·15电商价格大战硝烟未尽,未参战的凡客却祭出如风达大幅裁员之刃,看似没有关联的两个事件,中间有何玄机??荩四年时间,凡客旗下如风达快递人员从最初的50人发展到最高峰时期超过4000人的规模。京东、苏宁、国美在物流行业砸重金跑马圈地之际,如风达却进行大规模裁员瘦身,此举是个案还是折射出电商行业的重疾??荩在上世纪90年代,亚马逊“物流执行成本”曾一度占到总成本的20%,目前下降到10%左右,而物流成本的降低,成为亚马逊扭亏为盈的“利器”。


  8·15电商价格大战的硝烟尚未散尽,在京东、苏宁及国美关门清算之际,9月5日,发改委价监局初步调查认为,在此次价格战中,有的电商企业的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者;而被价格大战严重边缘化的凡客,却出人意料地开始对旗下如风达进行大幅裁员。


  曾经,凡客CEO陈年称"凡客不值钱,如风达值钱".但此话说出不到一年,陈年就开始对"值钱"的如风达快递进行裁员瘦身。


是什么促使陈年对待物流的态度发生了逆转?


  近日,凡客旗下的如风达快递公司员工向记者爆料,称如风达快递裁员比例高达50%,达到2000人。如风达原先覆盖的26个城市将裁撤至6个。同时,对于如风达撤出的二三线城市站点,凡客将其配送服务交给合作的第三方物流。


  凡客公关总监焦宏宇向《IT时代周刊》记者证实,裁员是凡客内部进行的优化和调整,属于正常的调整,从今年年初就开始,裁员比例尚不清楚,但没有外界说的2000名那么多。


  据业内人士分析,订单不足是如风达快递面临的主要问题。尽管除了凡客的内部订单之外,如风达还承接了优购、小米、优衣库、果壳、易购等公司的配送订单,但凡客目前的订单难以支撑如风达快递的增长,且如风达并不具备规模效应,其成本高于第三方物流成本。


  当电商营收的成长与物流不适应时,物流的去留自然就成了电商两难的选择。


  实际上,物流成本已经成为凡客沉重的负担。据知情人士透露,凡客2011年平均客单价为108元,成本为71.5元,每单物流成本14.5元(客户支付5元,凡客补贴9.5元),分摊营销成本26元,分摊其他运营成本约23元,合计每单亏损27元,物流费用率(物流费与总收入的比例)高达13.5%.


  其实不仅是凡客,京东商城、苏宁易购、国美、当当网、库巴等电商企业在自建仓储物流方面都投入了大量真金白银,而随着地价和人工成本的升高,物流费用一直处于增长趋势。低集中度、非标准化的物流业,拖累了电子商务的整体发展,成为电商行业发展的瓶颈。

(责任编辑:丽丽)
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